Politique de confidentialité

Responsable du traitement des données

Dénomination : Argecom LLC
EIN : 33-3363179
Adresse : 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, USA
Email : contacto@vivarro-shop.com
Site web : www.vivarro-shop.com

Réglementation applicable

Cette politique de confidentialité est régie par le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne (Règlement UE 2016/679) et par la Loi organique espagnole 3/2018 relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD) pour les utilisateurs résidant en Espagne.

Données personnelles que nous recueillons

Lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat, nous recueillons les informations personnelles suivantes :

Coordonnées : nom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale.
Informations de paiement : données de carte de crédit/débit (traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement ; nous ne conservons pas les données de carte).
Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées et durée de visite.
Informations de commande : produits achetés, historique des commandes et préférences.

Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Traiter et expédier vos commandes.
Communiquer avec vous au sujet de votre commande ou de vos questions.
Améliorer notre boutique et votre expérience d’achat.
Vous envoyer des informations sur nos produits et nos offres (uniquement si vous y avez consenti).
Respecter nos obligations légales et fiscales.

Base juridique du traitement

Exécution du contrat : traitement des commandes et des expéditions.
Consentement : envoi de communications commerciales.
Intérêt légitime : amélioration du service et prévention de la fraude.
Obligation légale : respect des réglementations fiscales.

Partage des données

Nous partageons vos données uniquement avec :

Shopify : notre plateforme de commerce électronique.
Prestataires de paiement : pour traiter les transactions en toute sécurité.
Transporteurs : pour livrer vos commandes.
Google Analytics : pour analyser le trafic web (données anonymisées).

Nous ne vendons ni ne cédons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour en savoir plus, consultez notre Politique relative aux cookies.

Vos droits (RGPD)

En tant qu’utilisateur, vous disposez des droits suivants :

Accès : demander une copie de vos données personnelles.
Rectification : corriger les données inexactes.
Effacement : demander la suppression de vos données.
Limitation : restreindre le traitement de vos données.
Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Opposition : vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, envoyez un email à contacto@vivarro-shop.com en précisant votre demande.

Sécurité

Nous protégeons vos données au moyen d’un certificat SSL, du chiffrement des données sensibles et d’un accès restreint aux informations personnelles. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n’est sûre à 100 %.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les finalités décrites dans cette politique, sauf si la loi exige une durée de conservation plus longue.

Modifications

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La date de la dernière mise à jour sera indiquée au début du document.

Contact

Pour toute question concernant la confidentialité, contactez-nous à : contacto@vivarro-shop.com.

Dernière mise à jour : 14 août 2026